Tertiaire et services

La micro-formation est un outil de soutien inestimable pour nos clients qui opèrent dans le secteur tertiaire. Le service client se trouve au cœur de leur métier, et la plupart de leurs relations commerciales se font en ligne ou par téléphone.

 

Nos formations se déroulent sur le terrain en petits groupes de jusqu’à 15 participants, et sont principalement axées sur le service client. Grace à notre approche personnalisée, nous offrons un service rentable et des résultats éprouvés.

Les avantages

  • Une formation personnalisable délivrée par des intervenants expérimentés
  • Une formation sur le terrain, en petit groupe
  • Des modules accessibles via nos applications mobiles, facilement intégrables au sein d’une journée de travail
  • Des résultats mesurables à travers l’augmentation de la satisfaction de votre clientèle
  • Une formation rentable à partir de €100 par participant

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